A fadiga do zoom é exatamente o que parece - a exaustão que você sente com o aumento nas demandas de videoconferência que uma pandemia global criou para muitas pessoas, dada a necessidade de distanciamento social.
Chegou a impactar todas as facetas da vida, desde a forma como as pessoas trabalham até como administram os relacionamentos com entes queridos que não podem mais visitar com tanta facilidade.
Comunicação por webcam
As descobertas em um artigo de jornal de 2008 demonstraram que a comunicação por videoconferência aumentou as demandas cognitivas dos participantes.
As pessoas não precisam apenas coordenar a teleconferência, mas também criar a ilusão de contato visual por meio da tecnologia, enquanto tentam processar as palavras da outra pessoa na teleconferência. Todas essas atividades combinadas podem ser mentalmente exaustivas.
Essas descobertas indicam que é importante que você avalie as maneiras como está usando as sessões de videoconferência para evitar o esgotamento.
Lidando com a fadiga do zoom
Devido às nossas circunstâncias atuais, pode ser muito difícil ou impossível para você se encontrar com colegas de trabalho ou com seus entes queridos.
Por exemplo, seu escritório pode estar fechado e talvez alguns de seus amigos e familiares ainda não se sintam confortáveis em estar com outras pessoas pessoalmente.
Para corrigir a incapacidade de se envolver em interações cara a cara, muitas pessoas estão contando com reuniões por webcam ou hangouts de família por webcam para preencher essas lacunas.
Embora muitas vezes seja mais conveniente, esse tipo de interação social pode ser mentalmente cansativo, por isso é importante aliviar o estresse - o que você pode fazer com as dicas a seguir.
Proteja-se antes das reuniões de videoconferência
Os benefícios da atenção plena podem ser aproveitados para se reabastecer ao lidar com a fadiga do Zoom.
As técnicas de aterramento podem contar com qualquer um de seus sentidos para conectá-lo ao momento presente e podem ser úteis ao navegar por interações drenantes.
Alguns exemplos de como você pode fazer isso incluem:
- Hidratando as mãos
- Nomeando os itens em seu espaço de trabalho em voz alta
- Respirando em óleos essenciais
- Massageando suas têmporas
Respirar fundo algumas vezes antes de entrar na ligação ou entre as reuniões de zoom também pode ser muito útil. A respiração profunda também pode ser feita durante as reuniões de zoom (especialmente se o vídeo estiver desligado) para ajudar a diminuir o estresse no momento.
Faça breves pausas
Considerando o quão exaustivo pode ser investir nas demandas cognitivas da comunicação de videoconferência, a folx se beneficiaria com o agendamento em intervalos curtos para si próprios.
Quando o folx estava acostumado a comparecer regularmente às reuniões pessoalmente, eles geralmente tinham que se mudar de um local para outro, o que proporcionaria algum tempo livre entre as reuniões. Portanto, intervalos curtos também devem ser incluídos em arranjos de trabalho remoto.
Você também pode se beneficiar levantando-se, alongando-se e praticando a respiração profunda antes e depois das chamadas de videoconferência. Portanto, pode ser útil que as reuniões sejam agendadas para menos tempo para permitir aquelas pausas cognitivas tão necessárias.
Encontrar conexão caso contrário
Em um estudo de pesquisa de 2014, foi demonstrado que mesmo atrasos de 1,2 segundo nos sistemas tecnológicos fizeram a Folx perceber que o respondente era menos amigável ou não tão focado na comunicação com eles.
Com base nessas descobertas, as conexões que foram fornecidas pela dinâmica de trabalho pessoalmente podem não ser tão fáceis de encontrar com a comunicação de videoconferência.
Portanto, ao falar com outras pessoas remotamente, lembre-se de que há um intervalo de tempo e que a outra pessoa provavelmente não está sendo rude ou hostil de propósito.
Além disso, durante este tempo, você pode precisar se concentrar em suas conexões com as pessoas em sua casa ou com você mesmo para atender às suas necessidades de validação e conexão.
Considere se a videoconferência é necessária
Com a maioria das reuniões ocorrendo remotamente, a comunicação por videoconferência passou a ser a norma, apesar das crescentes demandas cognitivas desse processo.
Por ser muito mais desgastante, vale a pena perguntar se a videoconferência é necessária para a comunicação. Se não for, pode ser uma boa ideia conversar por telefone ou por e-mail. Essas substituições podem ajudar a limitar o estresse durante o dia de trabalho.
Defenda-se quando você se sentir cansado
Quando você está estressado ou cansado, pode ser necessário informar a sua equipe que você precisa de uma pausa ou de um dia de saúde mental. Estabelecer limites, ou deixar as pessoas saberem quais são suas necessidades e limites, muitas vezes pode ser estressante no início, mas valerá a pena.
Embora possa parecer fácil advogar por si mesmo, é importante notar que o folx tende a ser percebido de maneira diferente com base em fatores de privilégio e opressão.
Por exemplo, uma mulher BIPOC com excesso de peso pode ser vista como preguiçosa ou menos competente por um homem branco mais velho em uma posição de autoridade se ela pedir licença em vez de alguém mais magro, branco ou homem. Isso está enraizado em como a supremacia branca, a fatfobia e o sexismo tendem a se cruzar no local de trabalho.
Se você pertence a um grupo marginalizado, pode ser mais difícil defender a si mesmo. Em alguns casos, você pode precisar encontrar outras maneiras de gerenciar seu estresse e fadiga, como definir limites no tempo de tela fora do horário de trabalho ou reservar tempo para cuidar de si mesmo.
Em momentos como esses, é crucial não internalizar a opressão que você experimenta - isso é um reflexo de gente com poder que usa seu privilégio de forma antiética para marginalizá-lo ainda mais - não é um reflexo de seu valor como pessoa.
Dicas de videoconferência
Em muitos casos, haverá momentos em que você não poderá evitar uma reunião de videoconferência ou bate-papo. Aqui estão algumas coisas que você deve ter em mente quando for obrigado a participar de uma videoconferência:
- Use "visualização de alto-falante" em vez de "visualização de galeria" para que você possa se concentrar em uma pessoa por vez - você pode achar isso menos desgastante mentalmente. Além disso, isso pode limitar a quantidade de tempo que você focaliza em sua aparência na câmera, o que pode adicionar estresse adicional.
- Desligue sua camera quando você puder para ajuda a reduzir o estresse que você pode sentir quando está na tela na frente de muitas pessoas.
- Experimente um fundo virtual para tornar as chamadas de videoconferência mais agradáveis. O zoom oferece a opção de escolher qualquer plano de fundo que você gostaria de exibir atrás de você. Portanto, experimente alguns deles até encontrar um de que goste.
Uma palavra de Verywell
A fadiga do zoom é uma realidade para muitas pessoas que fizeram a transição para o trabalho remoto e precisa ser levada a sério para que os ajustes de comunicação possam ser feitos no local de trabalho.
Se for impossível optar por não esgotar as reuniões de videoconferência, será ainda mais crucial limitar as demandas cognitivas de outra forma, como reduzir o tempo de tela ou fazer pausas.
Se você tiver autoridade para gerenciar processos de fluxo de trabalho, poderá ajudar a aliviar o estresse e a fadiga relacionados ao Zoom entre as pessoas de sua equipe usando e-mail ou aplicativos de mensagens instantâneas como o Slack para concluir tarefas.