O que é mais importante para determinar a inteligência do livro ou da rua do sucesso na vida? Essa questão chega ao cerne de um importante debate que compara a importância relativa da inteligência cognitiva (QI) e da inteligência emocional (QE).
Os proponentes dos chamados "livros inteligentes" podem sugerir que o QI desempenha o papel mais crítico na determinação de quão bem as pessoas se saem na vida. Aqueles que defendem a importância do que pode ser chamado de "malandragem" sugeririam, em vez disso, que a EQ é ainda mais importante. Então, qual é?
Compreendendo o debate de QI vs. QE
No livro dele Inteligencia emocionalO autor e psicólogo Daniel Goleman sugeriu que o QE (ou quociente de inteligência emocional) pode realmente ser mais importante do que o QI. Alguns psicólogos acreditam que as medidas padrão de inteligência (ou seja, pontuações de QI) são muito estreitas e não abrangem toda a gama da inteligência humana.
O psicólogo Howard Gardner, por exemplo, sugeriu que a inteligência não é simplesmente uma habilidade geral única, mas sim que existem, na verdade, inteligências múltiplas e que as pessoas podem ter pontos fortes em várias dessas áreas.
Em vez de se concentrar em uma única inteligência geral, geralmente chamada de fator g, alguns especialistas acreditam que a capacidade de compreender e expressar emoções pode desempenhar um papel igual, se não mais importante, na maneira como as pessoas se saem na vida.
A diferença entre IQ e EQ
Como o QI e o EQ são medidos e testados? O quociente de inteligência, ou QI, é um número derivado de um teste de inteligência padronizado. Nos testes de QI originais, as pontuações foram calculadas dividindo a idade mental do indivíduo por sua idade cronológica e, em seguida, multiplicando esse número por 100.
Portanto, uma criança com idade mental de 15 anos e idade cronológica de 10 teria um QI de 150. Hoje, as pontuações na maioria dos testes de QI são calculadas comparando a pontuação do candidato com a pontuação média de outras pessoas na mesma faixa etária . IQ representa habilidades como:
- Processamento visual e espacial
- Conhecimento do mundo
- Raciocínio fluido
- Memória de trabalho e memória de curto prazo
- Raciocínio quantitativo
A inteligência emocional se refere à capacidade de uma pessoa de perceber, controlar, avaliar e expressar emoções. Pesquisadores como John Mayer e Peter Salovey, bem como escritores como Daniel Goleman, ajudaram a iluminar a inteligência emocional, tornando-a um tema quente em áreas que vão desde gestão empresarial à educação. EQ é centrada em habilidades como:
- Identificando emoções
- Avaliando como os outros se sentem
- Controlando as próprias emoções
- Percebendo como os outros se sentem
- Usando emoções para facilitar a comunicação social
- Relacionando-se com os outros
Desde a década de 1990, a inteligência emocional passou de um conceito semi-obscuro encontrado em periódicos acadêmicos para um termo popularmente conhecido. Agora você pode comprar brinquedos que afirmam ajudar a aumentar a inteligência emocional ou inscrever as crianças em programas de aprendizagem social e emocional (SEL) projetados para ensinar habilidades de inteligência emocional. Em algumas escolas nos Estados Unidos, o aprendizado social e emocional é até mesmo um requisito do currículo.
O que é mais importante?
Em um determinado momento, o QI foi visto como o principal determinante do sucesso. Supunha-se que as pessoas com alto QI estavam destinadas a uma vida de realizações e conquistas, e os pesquisadores debateram se a inteligência era produto dos genes ou do ambiente (o debate natureza versus criação).
No entanto, alguns críticos começaram a perceber que inteligência elevada não era garantia de sucesso na vida. Também era talvez um conceito muito restrito para abranger totalmente a ampla gama de habilidades e conhecimentos humanos.
O QI ainda é reconhecido como um elemento importante de sucesso, especialmente quando se trata de desempenho acadêmico. Pessoas com QI alto costumam ter um bom desempenho na escola, geralmente ganham mais dinheiro e tendem a ser mais saudáveis em geral.
Mas hoje os especialistas reconhecem que o QI não é o único determinante do sucesso na vida. Em vez disso, é parte de um conjunto complexo de influências - que inclui inteligência emocional. Muitas empresas agora exigem treinamento de inteligência emocional e usam testes de QE como parte do processo de contratação.
Pesquisas descobriram que indivíduos com forte potencial de liderança também tendem a ser mais inteligentes emocionalmente, sugerindo que um QE alto é uma qualidade importante para líderes e gerentes de negócios.
Por exemplo, uma seguradora descobriu que o EQ pode desempenhar um papel vital no sucesso das vendas. Os agentes de vendas com classificação inferior em habilidades de inteligência emocional, como empatia, iniciativa e autoconfiança, vendem apólices com um prêmio médio de US $ 54.000. Os agentes com alta classificação nas medidas de EQ venderam apólices no valor médio de US $ 114.000.
Habilidades emocionais também podem influenciar as escolhas que os consumidores fazem quando confrontados com decisões de compra. O psicólogo vencedor do prêmio Nobel Daniel Kahneman descobriu que as pessoas preferem lidar com uma pessoa em quem confiam e gostam, em vez de alguém em quem não confiam, mesmo que isso signifique pagar mais por um produto inferior.
A inteligência emocional pode ser aprendida?
Se a inteligência emocional é tão importante, ela pode ser ensinada ou fortalecida? De acordo com uma meta-análise que analisou os resultados de programas de aprendizagem social e emocional, a resposta a essa pergunta é um inequívoco sim.
O estudo descobriu que aproximadamente 50% das crianças matriculadas em programas SEL tiveram melhores notas de desempenho e quase 40% apresentaram médias de notas melhoradas. Esses programas também estavam ligados a taxas mais baixas de suspensão, aumento da frequência escolar e redução de problemas disciplinares.
Estratégias para ensinar inteligência emocional incluem educação de caráter, modelagem de comportamentos positivos, encorajamento de pessoas a pensar sobre como os outros estão se sentindo e encontrar maneiras de ser mais empático com os outros.
Uma palavra de Verywell
O sucesso na vida é resultado de muitos fatores. Tanto o QI quanto o QE desempenham papéis no sucesso geral, bem como na saúde, bem-estar e felicidade. Em vez de focar em quais fatores têm uma influência mais dominante, o maior benefício pode estar em aprender a melhorar as habilidades em várias áreas. Além de fortalecer habilidades cognitivas, como memória e foco mental, você também pode adquirir e aprimorar habilidades sociais e emocionais.