A psicologia organizacional-industrial é o ramo da psicologia que aplica teorias e princípios psicológicos às organizações. Freqüentemente referido como psicologia I-O, este campo se concentra no aumento da produtividade no local de trabalho e questões relacionadas, como o bem-estar físico e mental dos funcionários.
Os psicólogos da organização industrial realizam uma ampla variedade de tarefas, incluindo estudar as atitudes e o comportamento dos trabalhadores, avaliar empresas e conduzir treinamento de liderança. O objetivo geral deste campo é estudar e compreender o comportamento humano no local de trabalho.
O que é psicologia industrial-organizacional?
Você pode pensar na psicologia organizacional-industrial como tendo dois lados principais. Em primeiro lugar, há o lado industrial, que envolve examinar a melhor forma de adequar os indivíduos a funções de trabalho específicas. Este segmento da psicologia I-O também é algumas vezes referido como psicologia de pessoal.
As pessoas que trabalham nessa área podem avaliar as características dos funcionários e, em seguida, associá-los a cargos nos quais provavelmente terão um bom desempenho. Outras funções que se enquadram no lado industrial da psicologia I-O incluem o treinamento de funcionários, o desenvolvimento de padrões de desempenho no trabalho e a medição do desempenho no trabalho.
O lado organizacional da psicologia está mais focado na compreensão de como as organizações afetam o comportamento individual. Estruturas organizacionais, normas sociais, estilos de gerenciamento e expectativas de funções são fatores que podem influenciar o comportamento das pessoas em uma organização.
Ao compreender esses fatores, os psicólogos I-O esperam melhorar o desempenho individual e a saúde e, ao mesmo tempo, beneficiar a organização como um todo.
Embora a psicologia organizacional-industrial seja um campo aplicado, a pesquisa teórica básica também é essencial. Com raízes na psicologia experimental, a psicologia I-O tem várias subáreas diferentes, como interação humano-computador, psicologia pessoal e fatores humanos.
Seis áreas temáticas principais
De acordo com o livro de Muchinsky, Psicologia aplicada ao trabalho: uma introdução à psicologia industrial e organizacional, a maioria dos psicólogos da organização industrial trabalha em uma das seis áreas principais:
- Seleção de funcionários: Esta área envolve o desenvolvimento de avaliações de seleção de funcionários, como testes de triagem para determinar se os candidatos a empregos estão qualificados para uma determinada posição.
- Ergonomia: O campo da ergonomia envolve a concepção de procedimentos e equipamentos projetados para maximizar o desempenho e minimizar lesões.
- Desenvolvimento organizacional: Psicólogos I-O que trabalham nessa área ajudam a melhorar as organizações, geralmente aumentando os lucros, redesenhando produtos e melhorando a estrutura organizacional.
- Gestão de desempenho: Psicólogos I-O que trabalham nessa área desenvolvem avaliações e técnicas para determinar se os funcionários estão fazendo bem o seu trabalho.
- Treinamento e desenvolvimento: Os profissionais desta área freqüentemente determinam quais tipos de habilidades são necessárias para realizar trabalhos específicos, bem como desenvolver e avaliar programas de treinamento de funcionários.
- Vida de trabalho: Esta área tem como foco melhorar a satisfação dos funcionários e maximizar a produtividade da força de trabalho. Os psicólogos I-O nessa área podem trabalhar para encontrar maneiras de tornar os empregos mais recompensadores ou criar programas que melhorem a qualidade de vida no local de trabalho.
Tópicos de psicologia industrial-organizacional
Aqui estão alguns dos tópicos específicos abordados por especialistas em psicologia organizacional-industrial:
- Motivação do funcionário: Os profissionais desta área também podem usar princípios psicológicos para ajudar a manter os trabalhadores motivados.
- Teste de funcionário: Princípios psicológicos e testes são frequentemente usados por psicólogos I-O para ajudar as empresas a selecionar os candidatos mais adequados para funções de trabalho específicas.
- Liderança: Os psicólogos I-O podem trabalhar para ajudar os líderes a desenvolver melhores estratégias ou treinar gerentes para utilizar diferentes habilidades de liderança para gerenciar os membros da equipe de forma mais eficaz.
- Design de produto: Alguns psicólogos I-O estão envolvidos no desenvolvimento de produtos de consumo ou de local de trabalho.
- Diversidade no local de trabalho: Na área de psicologia organizacional, os profissionais da área podem ajudar as empresas a desenvolver práticas de contratação que promovam uma maior diversidade, bem como treinar funcionários sobre diversidade e inclusão.
- Desempenho no local de trabalho: Os psicólogos I-O frequentemente estudam o comportamento no local de trabalho para projetar ambientes e procedimentos que maximizem o desempenho dos funcionários.
Pessoas importantes na história da psicologia de IO
Houve várias figuras proeminentes no campo da Psicologia IO, incluindo:
- Frederick W. Taylor: Taylor foi um engenheiro mecânico que publicou um livro influente sobre como melhorar a eficiência industrial.
- Hugo Münsterberg: Munsterberg foi um psicólogo aplicado que escreveu um texto inicial sobre como a psicologia poderia ser usada para fins industriais, ocupacionais e organizacionais. Seu trabalho teve um impacto importante no desenvolvimento inicial do campo.
- James McKeen Cattell: Cattell foi um dos primeiros defensores de observar como as diferenças individuais influenciam o comportamento humano.
- Kurt Lewin: Lewin foi um influente psicólogo aplicado que descreveu uma série de estilos de liderança que as pessoas podem exibir. Seu trabalho também se concentrou em observar todas as forças que influenciam uma situação, em vez de apenas levar em consideração o comportamento individual.
- Robert Yerkes: Yerkes era um psicólogo conhecido por seu trabalho na área de testes de inteligência. Ele desenvolveu os Testes de Inteligência Alpha e Beta para o Exército dos EUA, que foram usados para avaliar recrutas militares durante a Primeira Guerra Mundial. As pontuações nos testes foram usadas para determinar as capacidades do respondente, incluindo capacidade de servir e potencial de liderança.
Carreiras em psicologia de IO
O interesse nas carreiras de psicologia organizacional-industrial cresceu.
O Bureau of Labor Statistics previu que a psicologia I-O seria uma das carreiras de crescimento mais rápido, e os salários têm subido mais de 10% ao ano.
De acordo com as estatísticas de emprego do Bureau of Labor Statistics, o salário médio anual para psicólogos I-O em maio de 2016 era de $ 109.030. Os 10% mais pobres dos psicólogos I-O ganhavam cerca de $ 51.350 e os 10% mais ricos ganhavam em média $ 184.380, com um salário médio anual de $ 192.150.
Como acontece com outras áreas de especialidade, os salários variam dependendo de uma variedade de fatores, incluindo localização geográfica, formação educacional, área de trabalho e anos de experiência na área. Indivíduos com mestrado ou doutorado também recebem salários anuais mais altos.
Em geral, aqueles que vivem em grandes áreas urbanas encontrarão mais oportunidades de emprego, bem como salários mais altos, embora esses benefícios sejam frequentemente acompanhados por um custo de vida mais alto.
Os estados que empregam a maioria dos psicólogos I-O incluem Virgínia, Massachusetts, Pensilvânia, Missouri e Nova Jersey. Os profissionais que trabalham na Virgínia ganhavam em média $ 126.220, enquanto os empregados em Massachusetts ganhavam em média $ 75.660.
O Departamento do Trabalho dos Estados Unidos relata que os salários também variam consideravelmente, dependendo do setor em que os psicólogos organizacionais industriais são empregados. O salário médio anual para várias indústrias é o seguinte:
- Faculdades, universidades e escolas profissionais: $ 70.360
- Serviços de gestão, científica e de consultoria técnica: $ 95.470
- Pesquisa Científica e Serviços de Desenvolvimento: $ 149.780
- Governo Estadual: $ 66.600
Quem deve estudar psicologia industrial-organizacional?
Os alunos interessados em aplicar os princípios psicológicos ao ambiente do mundo real devem considerar a psicologia organizacional-industrial. Se você tem grande interesse em psicologia, bem como em assuntos relacionados, como design de produtos, computadores, estatística e engenharia, este pode ser o campo ideal para você.