Gerenciar o transtorno de ansiedade social (SAD) no trabalho envolve reconhecer o impacto diário do transtorno em sua carreira e identificar soluções. Receber um diagnóstico e iniciar o tratamento é o primeiro passo para controlar seus sintomas de ansiedade. Contar ao seu empregador também pode ajudar, no sentido de que você receberá acomodações para ajudá-lo a fazer melhor seu trabalho.
Ao mesmo tempo, as pessoas com TAS podem enfrentar problemas específicos no local de trabalho, incluindo a incapacidade de estabelecer uma rede de contatos de forma eficaz, medo de participar de eventos sociais de negócios, problemas no desenvolvimento de relacionamentos com colegas de trabalho, falta de autoconfiança e dificuldade de falar nas reuniões.
Bernardo Carducci, PhD, professor de psicologia da Indiana University, chefe do Shyness Research Institute e autor de Timidez: uma nova abordagem ousada e O guia de bolso para fazer uma conversa fiada de sucesso, argumenta que, quando a timidez é gerida de maneira adequada, não há limite para a realização de pessoas tímidas no mundo dos negócios.
Carducci destaca o sucesso do tímido co-fundador da Microsoft, Paul Allen, uma das pessoas mais ricas e bem-sucedidas do mundo, e também uma pessoa tímida.
Embora timidez não seja o mesmo que transtorno de ansiedade social, ideias para ajudar pessoas tímidas a se adaptarem ao mundo dos negócios também podem ser úteis para gerenciar a ansiedade social no local de trabalho - especialmente se você tem dificuldades com habilidades sociais.
Se você está em um ambiente de trabalho competitivo e sente que sua ansiedade está interferindo no avanço de sua carreira, ou se deseja simplesmente se sentir mais confortável no ambiente de trabalho, vale a pena investir tempo para desenvolver um nível de conforto com os aspectos sociais de seu trabalho.
Vamos considerar algumas dessas áreas e como você pode lidar com elas.
Entrevista de emprego
Se você é novo no mercado de trabalho ou está procurando trabalho após um longo período de desemprego ou tempo gasto no mesmo emprego, a perspectiva de ir a entrevistas de emprego pode ser intimidante. Embora as entrevistas de emprego possam ser mais desafiadoras para aqueles com transtorno de ansiedade social, a preparação adequada e o uso de estratégias de enfrentamento podem ajudar.
Por exemplo, você pode pedir a um amigo que faça uma entrevista simulada com você para que você pratique responder a perguntas ou respire fundo para se acalmar sobre todo o processo.
Deveres do trabalho
Alguns aspectos do trabalho em si podem ser desafiadores para quem sofre de ansiedade social. Por exemplo, se você trabalha com vendas, pode precisar se envolver em ligações não solicitadas para clientes. Você pode precisar fazer apresentações ou discursos como parte de sua função. Pode parecer duplamente difícil controlar sua ansiedade quando excelentes habilidades sociais ou a capacidade de trabalhar sob pressão fazem parte de seu trabalho.
No entanto, se você escolher um trabalho que atenda aos seus interesses e personalidade, a ansiedade é uma questão que pode ser resolvida. O treinamento de habilidades sociais (ou mesmo a leitura de livros de autoajuda sobre habilidades sociais) ou grupos como Toastmasters (para falar em público) podem ser boas opções para impulsionar seu desempenho no trabalho.
Conectando-se com os colegas de trabalho
Networking é uma parte importante para ter sucesso em sua carreira. Se você não for capaz de construir relacionamentos com as pessoas com quem trabalha, será muito mais difícil progredir no trabalho. Além disso, como você passa a maior parte do tempo no trabalho, não gostaria de ter amigos lá?
Para ficar mais confortável com os colegas de trabalho, esforce-se constantemente para expandir sua zona de conforto. Converse com as pessoas que você vê ao longo do dia, como no refeitório, no elevador ou no bebedouro. Cumprimente as pessoas com comentários ou elogios gerais e inicie conversas breves.
Aos poucos, as outras pessoas verão que você é o tipo de pessoa acessível e com quem conversar é fácil. É menos importante que você diga a coisa certa e mais importante que você continue aparecendo e estando presente. As pessoas geralmente se sentem mais confortáveis perto de outras pessoas quanto mais vezes as vêem.
Falando para Supervisores
Falar com seu supervisor pode ser desafiador se você vive com um transtorno de ansiedade social. Você pode sofrer com o menor contato, como precisar fazer uma pergunta sobre seu trabalho ou esclarecer um problema. Infelizmente, evitar o seu supervisor dessa forma pode afetar o desempenho do seu trabalho.
Se você achar que falar casualmente com seu supervisor pode causar ansiedade, veja se pode marcar uma reunião. Pratique o que vai dizer com antecedência para ter as ideias claras na cabeça (não pratique demais, pois esse é um comportamento seguro e contraproducente).
Se ainda achar isso difícil, tente se comunicar de uma forma menos ameaçadora, como por e-mail. Ou sempre prepare uma lista de pontos ao entrar em uma reunião. Sua ansiedade será reduzida porque você pode se concentrar em suas anotações e também parecerá mais preparado.
Finalmente, trabalhe gradualmente para fazer perguntas mais difíceis. Faça uma lista de coisas sobre as quais você precisa conversar com seu supervisor e, em seguida, comece com aquela que parece menos ansiosa, como pedir esclarecimentos sobre algum aspecto de seu trabalho. A partir daí, você pode avançar para tópicos mais difíceis, como pedir um aumento ou uma promoção.
Reuniões de negócios
Se você se sentir desconfortável em reuniões, tente chegar com 10 a 15 minutos de antecedência para poder conhecer as pessoas assim que chegarem. Isso é o oposto do que você provavelmente faz agora; você provavelmente tende a chegar tarde para não ter que se envolver em conversa fiada com outras pessoas na reunião. No entanto, isso vai realmente fazer você se sentir mais isolado.
Durante as reuniões, lembre-se de que outras pessoas também podem se sentir desconfortáveis em falar abertamente. É provável que cerca de metade das pessoas em sua reunião também fiquem nervosas em expressar sua opinião. Normalmente, eles ficarão aliviados se você for o primeiro a falar e irão admirá-lo por fazê-lo.
Por fim, se você achar que sua ansiedade é extremamente desconfortável durante as reuniões, tente examinar os pensamentos que teve durante uma reunião. Se você costuma pensar: "Eu sou péssimo nas reuniões. Sempre faço papel de bobo", pergunte a si mesmo se esse pensamento é útil e realista.
Você poderia substituí-lo por um pensamento mais útil? Tente algo como "Estou me esforçando para ter um desempenho melhor nas reuniões" ou "Acho que a maioria das pessoas concorda com a minha opinião". Mesmo que pareça desconfortável no início, com o tempo essas afirmações positivas ajudarão a aumentar sua confiança.
Funções Sociais Empresariais
Dependendo do seu local de trabalho, pode haver uma variedade de eventos sociais que você deve comparecer: o piquenique da empresa, a festa anual de feriados, reuniões de aposentadoria, conferências de negócios ou almoços de negócios. Certifique-se de ter algo para falar nessas ocasiões. Leia o jornal, visite uma fonte de notícias online ou leia revistas atuais.
Além disso, evite usar álcool para superar suas inibições. Freqüentemente, ficar em uma situação por tempo suficiente terá o mesmo efeito na redução de suas inibições que beber álcool. Na próxima vez que você for a um evento social, beba água com sabor e observe como seu nível de ansiedade diminui com o tempo, mesmo quando você não está bebendo álcool.
Uma palavra de Verywell
Se você continua a lutar contra a ansiedade social no trabalho, considere visitar um terapeuta especializado em transtornos de ansiedade. O transtorno de ansiedade social é uma doença mental que requer intervenção profissional para uma recuperação completa.
