As seções de comentários das mídias sociais e veículos de notícias se tornaram o novo playground para o bullying online. Como resultado, muitas organizações de notícias estão optando por eliminar os comentários por completo para evitar esse problema.
As seções de comentários podem se transformar em insultos, ameaças, argumentos e assédio se não forem verificadas. Na verdade, um estudo do Pew Research Center de 2014 descobriu que 22% (um em cada cinco) usuários da Internet foram vítimas de assédio online na seção de comentários de um site.
Quem são essas pessoas que postam comentários desagradáveis e por que os estamos lendo? Por que nos permitimos ser puxados para seções de comentários negativos ou, pior ainda, ser puxados para discussões nas seções de comentários, e quais são os efeitos finais em nossa saúde mental?
Embora seja verdade que comentários negativos online podem afetar nossa saúde mental de forma negativa, existem etapas que você pode seguir para mitigar esse problema em sua própria vida. Vamos dar uma olhada em por que as seções de comentários são tóxicas, como elas afetam sua saúde mental e o que fazer a respeito.
Por que as seções de comentários são tóxicas
Por que as seções de comentários são tóxicas nas redes sociais e nos sites de veículos de notícias? Às vezes, pode parecer que um comentário ruim faz a bola rolar e, em seguida, há uma avalanche de outros comentários tóxicos que se seguem. Existem vários fatores que contribuem para a negatividade na seção de comentários. Vamos considerar aqueles abaixo.
Anonimato
O anonimato da seção de comentários significa que ninguém se sente responsável pelo que diz. As pessoas podem se tornar militantes simplesmente porque não há freios e contrapesos como na vida real.
Efeito de desinibição online
Semelhante ao efeito de anonimato é o efeito de desinibição online. O que nunca seria aceitável fazer pessoalmente é de alguma forma aceitável na Internet, onde as normas sociais deixam de existir e qualquer pessoa com um teclado pode dizer o que quiser (sem repercussões).
Desumanização
Outra razão pela qual as seções de comentários podem se tornar campos de batalha é que tendemos a desumanizar os outros online. Em vez de nos percebermos como uma pessoa do outro lado do computador, imaginamos que estamos comentando no vazio.
Não podemos ver o efeito de nossas palavras na pessoa do outro lado da linha, podemos não escolher nossa linguagem com tanto cuidado como fazemos pessoalmente e qualquer tendência à agressão não tem razão para ser colocada em xeque.
Falta de feedback em tempo real
Os comentários na Internet normalmente são muito mais longos do que alguém diria na vida real antes de serem interrompidos por outras pessoas. Na verdade, um comentarista pode ignorar totalmente o feedback e continuar comentando o que quiser sem interrupção. Isso torna muito mais fácil que as seções de comentários sejam um terreno fértil para expressar emoções negativas e raiva.
Por exemplo, imagine devolver um item em uma loja e descarregar sua raiva na pessoa que trabalha no balcão de atendimento ao cliente enquanto todos estão assistindo. Você só iria até certo ponto antes que alguém interferisse.
No entanto, é isso que as pessoas fazem nas páginas do Facebook Business o tempo todo, sem pensar muito sobre como a mensagem está sendo recebida (ou percebida por outras pessoas nas redes sociais).
Mentalidade da Multidão
Em seguida, há a mentalidade de multidão que se forma nas seções de comentários, o que contribui para sua negatividade geral. Quando uma pessoa diz algo negativo, isso abre as comportas para que outros façam o mesmo.
Questões de plataforma
Sites onde o anonimato é mais preservado tendem a ter mais comentários negativos. Por exemplo, os pesquisadores encontraram o maior número de comentários rudes e insultos no YouTube. Por outro lado, plataformas com muitos pontos de vista opostos (por exemplo, páginas políticas do Facebook) são mais propensas a ter comentaristas que estão discutindo ou com raiva uns dos outros.
Fatores de personalidade
O último fator que influencia a negatividade da seção de comentários é a personalidade daqueles que postam comentários. Os comentadores são, na verdade, uma minoria daqueles que estão online, tendem a ser do sexo masculino, têm um nível de educação inferior e uma renda mais baixa (do que aqueles que lêem comentários).
Os comentaristas às vezes também são trolls que gostam de deixar as pessoas desconfortáveis e estão lá apenas para esse propósito.
Impacto de comentários negativos na saúde mental
Agora que sabemos por que existem comentários negativos, é importante considerar como eles afetam sua saúde mental. Afinal, por que você gastaria tempo em algo que está fazendo você se sentir mal? Se pudermos entender como os comentários afetam nossa saúde mental, poderemos ajustar nossas ações para acabar nos sentindo melhor.
Vício em dopamina
Se você viu o filme O Dilema Social, então sabe que o algoritmo do Facebook se baseia na noção de que eles podem manipular os usuários por meio do vício de pequenos “golpes” de satisfação (na verdade dopamina) quando um usuário recebe um “curtir , ”Comente, notifique ou apenas encontre algo interessante no feed.
Os comentários negativos podem funcionar da mesma maneira. Se você se pega constantemente lendo comentários quando deveria estar trabalhando ou se sentindo entediado, então você pode estar viciado na seção de comentários.
Isso pode impactar negativamente sua saúde mental, porque você passará a ler comentários quando deveria estar fazendo outras coisas, deixando-o desmotivado e como se não tivesse realizado nada.
Depressão e Negatividade
Ler comentários negativos online tem o efeito de fazer você se sentir mais negativo. Se você acordar logo de cara e começar a ler comentários negativos online, vai acabar começando o dia com uma sensação negativa.
E se você ficar viciado em ler comentários negativos online, pode até mesmo acabar enfrentando alguns sintomas de depressão.
Ansiedade
Ler comentários negativos online também pode deixá-lo ansioso, especialmente se você ler comentários que criam medo ou fazem você questionar suas próprias escolhas. Aqueles que são predispostos a transtornos de ansiedade (por exemplo, tendo uma predisposição genética) devem tomar cuidado extra ao se engajar online.
Atenção
Quando foi a última vez que você leu um romance completo? Se você passa a maior parte do tempo lendo comentários negativos on-line, também achará mais difícil prestar atenção a coisas que exigem um período de atenção maior.
A coisa boa é que gastar tempo praticando hobbies que não envolvem um curto período de atenção pode reverter alguns desses danos à sua capacidade de atenção.
Auto-estima e confiança
Se você acabar lendo comentários negativos sobre você online, pode acabar se sentindo menos confiante ou ter sua auto-estima reduzida. Por esse motivo, é importante verificar com você mesmo como está se sentindo antes e depois de ler os comentários online. Se você se sentir pior sobre si mesmo depois de ler o comentário de alguém, é um bom sinal para evitar essa seção de comentários ou pessoa.
Imagem corporal
Se você luta com sua imagem corporal e depois lê comentários negativos online sobre sua aparência ou a aparência de outras pessoas, isso pode piorar seus pensamentos.
Pensamentos distorcidos sobre sua imagem corporal podem levar a padrões alimentares desordenados e outros problemas relacionados. Este pode ser o primeiro passo em direção a um transtorno alimentar para aqueles que já são vulneráveis.
Como você pode saber se a leitura de comentários negativos online está afetando sua saúde mental? A melhor coisa a fazer é estar atento aos sinais e sintomas de dependência, depressão, ansiedade, déficit de atenção, baixa auto-estima e problemas de imagem corporal para ficar de olho em como eles estão fazendo você se sentir.
Maneiras saudáveis de lidar com comentários negativos
Se você acha que ler comentários negativos online está afetando negativamente sua saúde mental, o que você pode fazer a respeito? Abaixo estão algumas sugestões de ações que você pode realizar hoje para minimizar o impacto da leitura desses tipos de comentários online se você estiver tendo dificuldades.
Escolha suas plataformas com sabedoria
Diferentes plataformas sociais e de notícias atrairão diferentes tipos de pessoas nas seções de comentários. Se você está preocupado em ler comentários negativos online, fique longe de plataformas com um elemento anônimo, já que as pessoas terão menos motivos para se autocensurar quando perceberem que ninguém sabe quem são.
Evite ler comentários negativos
Isso pode parecer muito simplificado, mas uma maneira de se livrar do vício de ler comentários negativos seria definir um limite de tempo para ler, responder ou pensar sobre os comentários online. Por exemplo, você pode decidir que vai gastar apenas cinco minutos lendo comentários nas redes sociais e evitar comentários em sites de agências de notícias.
Tenha Atitudes e Valores Fortes
A pesquisa mostrou que ter atitudes e valores fortes tornará menos provável que você seja influenciado pelo que lê na seção de comentários. Isso significa que, para que os comentários o afetem menos, é importante saber o que você defende e ter a coragem e a convicção de seguir seus princípios e valores, independentemente do que você leia online.
Eduque-se
Também foi demonstrado que a falta de conhecimento sobre um tópico pode levar você a confiar nas opiniões (e comentários) de outras pessoas. Por esta razão, faça sua pesquisa e aprenda sobre os tópicos (fora da seção de comentários).
Leia fontes confiáveis de informação e forme sua própria opinião, em vez de confiar no que você aprendeu nas seções de comentários de sites de notícias ou páginas de mídia social.
Foco em comentários positivos
Se você deseja reduzir o impacto negativo da leitura de comentários online, uma das melhores coisas que você pode fazer é se concentrar apenas na leitura de comentários positivos. Comentários de amigos que oferecem apoio social aumentarão seu bem-estar e terão um efeito positivo. Esses comentários são melhores se vierem de pessoas próximas e de quem você é amigo na vida real.
Da mesma forma, é importante se proteger de comentários negativos em suas próprias páginas de mídia social. Se você estiver recebendo comentários negativos, não há problema em desamparar, deixar de seguir, bloquear e excluir.
Deixe comentários positivos para outros
Você quer começar um trem de positividade para os outros também? Pare de clicar em “curtir” e comece a deixar comentários positivos nas postagens de outras pessoas. Comentários positivos inspirarão comentários mais positivos, e o primeiro comentário em um tópico é fundamental para definir como todas as outras pessoas respondem.
Se o primeiro comentário for negativo, você notará que isso dá o tom para a discussão por meio do contágio emocional. Ver mais comentários positivos encorajará outros a serem positivos também. O benefício colateral será que você acabará lendo mais comentários positivos em geral, se você mesmo os estiver criando.
Limite o tempo de tela
Além de limitar quanto tempo você gasta lendo comentários, você também pode limitar seu tempo de tela em geral para reduzir a quantidade de tempo que gasta lendo coisas negativas online. Existem vários problemas com o tempo excessivo de tela, como problemas para dormir após a exposição à luz azul à noite e redução da motivação para realizar outras tarefas.
Defina uma regra para você de desligar o telefone pelo menos 45 minutos antes da hora de dormir. Agende intervalos de tempo sem mídia no seu dia, quando você não vai usar seus dispositivos. Em seguida, vá e faça algo como dar um passeio na natureza, fazer alguma meditação, escrever em um diário ou ligar para um amigo.
Encontre outros hobbies
Pegando a última sugestão, se você está descobrindo que comentários negativos online estão afetando sua saúde mental, pode ser que você precise se dedicar a alguns hobbies para tirar sua mente do que leu. Coisas como ler romances (romance, mistério, paranormal, ficção científica, o que você quiser) é uma forma de escapar. Aderir a um hobby como tricô ou crochê permite que sua mente descanse enquanto suas mãos trabalham.
Por fim, hobbies que envolvem trabalho físico, como trabalhar no jardim ou reformar a casa, fazem seu corpo se mexer, o que aumenta as endorfinas e faz você se sentir bem (especialmente se você está perdendo aquela dose de dopamina ao abrir seu aplicativo do Facebook). Use um monitor de humor diário para ver como você se sente a cada dia e observe se praticar mais hobbies e menos tempo na tela o faz se sentir melhor no geral.
Foco na conexão
Todo mundo se esqueceu de que o objetivo da mídia social era se conectar? Possivelmente, embora muitas pessoas ainda estejam tentando usá-lo para esse fim. Embora a Internet possa fazer você se sentir solitário, ela também pode ser uma ferramenta para ajudá-lo a se sentir menos solitário, se usada de forma intencional.
Se você for forçado a se distanciar de outras pessoas por qualquer motivo, como se afastar de amigos, viver com uma doença debilitante ou mudar de emprego, as redes sociais podem ajudá-lo a se manter conectado. Apenas certifique-se de que, ao ficar on-line, não gaste seu precioso tempo lendo comentários.
Em vez disso, concentre seu tempo na conexão. Isso pode ser especialmente útil se você vive com ansiedade social ou se sente pessoalmente estranho. Faça a curadoria de uma lista de amigos de pessoas que o façam sentir-se feliz e positivo e tente se conectar com eles o máximo que puder. Embora eliminar o fato de estar online possa não ser possível no mundo em que vivemos, ser intencional sobre o que você faz quando está lá é totalmente possível.
Trabalhe em seu ativismo
Existe alguma causa em que você acredita ou interesses especiais que você tem? Se for esse o caso, gaste seu tempo online lutando por aquilo em que você acredita e conectando-se com outras pessoas que acreditam na mesma coisa que você (ou que tenham o mesmo interesse especial).
Não fique online na esperança de mudar as opiniões das outras pessoas, se elas não concordarem com você; em vez disso, compartilhe postagens positivas sobre seu interesse especial ou esforços de ativismo. Por exemplo, um vegano pode compartilhar receitas deliciosas que ele preparou, ou um entusiasta da coleta de moedas pode compartilhar sobre uma convenção da qual ele participou.
O objetivo aqui é encontrar o seu nicho especial e tornar-se parte de um grupo para ter um propósito, em vez de ler comentários on-line sem pensar.
Evite o Negativo
Se fosse assim tão fácil, certo? A verdade é que, se você quiser ficar longe de comentários negativos online, isso pode ser feito (exceto para suas páginas pessoais, se alguém estiver rastreando você). Simplesmente evite sites onde você sabe que os comentários serão negativos.
Por exemplo, se você tende a visitar um determinado site de notícias, mas sempre acaba lendo os comentários dos trolls, encontre outra fonte de notícias que não permita comentários. Da mesma forma, se você segue uma página do Facebook que atrai seus seguidores a postar comentários militantes, pare de seguir a página.
Seja mais crítico
Outra maneira de gerenciar como os comentários negativos o afetam é ser mais crítico em relação ao que você lê. Considere a fonte, considere qual pode ser a motivação da pessoa e peça uma segunda opinião se precisar.
Por exemplo, se um amigo sempre posta coisas negativas em suas postagens do Facebook, tente entender a motivação dele, peça-lhe para enviar uma mensagem privada e, geralmente, mantenha sua posição quando você não concorda com o que alguém postou (sobre você ou em geral).
Examine sua predisposição
Quais são suas predisposições antes de entrar na Internet? Você está se sentindo deprimido, ansioso ou preocupado com sua aparência? Lembre-se de que os algoritmos na maioria dos aplicativos de mídia social são projetados para mostrar a você mais daquilo com que você interage.
Por esse motivo, evite ficar online quando estiver experimentando emoções negativas, porque você entrará na toca do coelho de emoções mais negativas. Em vez disso, retire um diário e escreva sobre como você está se sentindo ou peça a um amigo uma xícara de chá para fazer um desabafo tão necessário.
Esteja ciente do algoritmo
É importante mencionar que, por mais que o algoritmo seja configurado para mostrar mais do que você está interessado, você também pode alterar o algoritmo a seu favor.
Por exemplo, se você está se sentindo para baixo ou negativo ao acessar a Internet, tente interagir propositalmente com postagens ou vídeos positivos. O algoritmo não é inteligente o suficiente para saber como você está realmente se sentindo; ele só sabe o que você está dizendo por meio de suas ações.
Certifique-se de ter cuidado ao abordar a mídia social, e você pode fazer com que ela reflita positividade para você em vez de negatividade.
Uma palavra de Verywell
Se você ainda está achando que sua saúde mental está ruim por causa da leitura de comentários negativos online, você pode estar lidando com um problema de saúde mental que requer ajuda profissional. Nesse caso, é importante pedir ajuda ao seu médico ou outro profissional de saúde mental que possa oferecer suporte especializado.
Além disso, se você for vítima de abuso, intimidação, assédio, ameaças, etc. na Internet, é importante tomar as medidas adequadas, como bloquear e denunciar às autoridades, conforme necessário. Mantenha registros de todas as interações, como mensagens de texto, janelas de bate-papo, seções de comentários, mensagens diretas, etc. Ter um registro de tudo o que aconteceu tornará muito mais fácil provar seu caso (e salvar sua saúde mental).
Finalmente, se você está realmente lutando para não conseguir parar de ler comentários negativos online, pergunte-se por que continua a fazer algo que o faz se sentir mal.
- Houve algum evento recente que desencadeou esse comportamento?
- É apenas um mau hábito que você desenvolveu?
- Você está evitando um problema em sua vida?
Em caso afirmativo, pode ser melhor para você evitar a mídia social e seções de comentários totalmente até melhorar sua saúde mental. A natureza viciante e o conteúdo dessas seções não são úteis se você estiver lutando.
Independentemente de todos os seus amigos estarem em aplicativos de mídia social, geralmente você ainda pode se comunicar com eles sem estar nos feeds. Embora o risco de estar online seja real, o risco real é ficar viciado no algoritmo que fornece mais do que você assiste.
Se você for intencional sobre o que faz online, sua saúde mental não será afetada. Se você está preocupado em se sentir deixado de lado ou perder a descoberta de alguns aplicativos, escolha um limite de tempo para os feeds e cumpra-o, em vez de rolar indefinidamente e perder horas da sua vida que você nunca vai ter de volta.
Definir um limite de tempo na seção de comentários e feeds é a coisa mais importante que você pode fazer pela sua saúde mental. E se isso parecer muito difícil, peça um parceiro de responsabilidade que lhe perguntará quanto tempo você gasta online. Em vez disso, passe um tempo no bate-papo com aquela pessoa que sabe contra o que você está lutando.
