A liderança transacional, também conhecida como liderança gerencial, concentra-se no papel de supervisão, organização e desempenho do grupo. Os líderes que implementam esse estilo se concentram em tarefas específicas e usam recompensas e punições para motivar os seguidores.
Essa teoria da liderança foi descrita pela primeira vez pelo sociólogo Max Weber e posteriormente explorada por Bernard M. Bass no início dos anos 1980. Dê uma olhada mais de perto em como o estilo transacional funciona, bem como em alguns dos benefícios e desvantagens potenciais desse estilo.
Premissas básicas de liderança transacional
- As pessoas dão o melhor de si quando a cadeia de comando é definida e clara.
- Recompensas e punições motivam os trabalhadores.
- Obedecer às instruções e comandos do líder é o objetivo principal dos seguidores.
- Os subordinados precisam ser monitorados cuidadosamente para garantir que as expectativas sejam atendidas.
Essa teoria faz uma abordagem comportamental da liderança, baseando-se em um sistema de recompensas e punições.
A liderança transacional é freqüentemente usada nos negócios; quando os funcionários são bem-sucedidos, são recompensados; quando falham, são repreendidos ou punidos.
As equipes atléticas também dependem fortemente da liderança transacional. Os jogadores devem estar em conformidade com as regras e expectativas da equipe e são recompensados ou punidos com base em seu desempenho. Ganhar um jogo pode significar elogios e bônus, enquanto perder pode levar à rejeição e castigo verbal. Os jogadores frequentemente ficam altamente motivados para se sair bem, mesmo que isso signifique sofrer dores e lesões.
Ao contrário dos líderes transformacionais que tendem a ser voltados para o futuro, os líderes transacionais estão interessados apenas em manter o status quo.Os líderes transformacionais tentam vender suas idéias e visão aos seguidores. Os líderes transacionais, por outro lado, dizem aos membros do grupo o que fazer e quando fazer.
Como funciona a liderança transacional
Na liderança transacional, recompensas e punições dependem do desempenho dos seguidores. O líder vê o relacionamento entre gerentes e subordinados como uma troca - você me dá algo por algo em troca. Quando os subordinados têm um bom desempenho, eles recebem uma recompensa. Quando eles têm um desempenho ruim, eles serão punidos de alguma forma. Regras, procedimentos e padrões são essenciais na liderança transacional.
Os líderes transacionais monitoram os seguidores cuidadosamente para fazer cumprir as regras, recompensar o sucesso e punir o fracasso.
No entanto, eles não atuam como catalisadores para o crescimento e a mudança dentro de uma organização. Em vez disso, eles se concentram em manter as coisas como estão e em fazer cumprir as regras e expectativas atuais.
Esses líderes tendem a ser bons em estabelecer expectativas e padrões que maximizam a eficiência e a produtividade de uma organização.Eles tendem a dar feedback construtivo sobre o desempenho do seguidor que permite aos membros do grupo melhorar sua produção para obter melhor feedback e reforço.
Quando a liderança transacional é mais eficaz?
Os seguidores não são encorajados a serem criativos ou a encontrar novas soluções para os problemas. A pesquisa descobriu que a liderança transacional tende a ser mais eficaz em situações onde os problemas são simples e claramente definidos.
Também pode funcionar bem em situações de crise em que o foco precisa estar na realização de certas tarefas. Ao atribuir tarefas claramente definidas a indivíduos específicos, os líderes podem garantir que essas coisas sejam realizadas.
Em tempos de crise, os líderes transacionais podem ajudar a manter o status quo e “manter o navio à tona”, por assim dizer.
Os líderes transacionais se concentram na manutenção da estrutura do grupo. Eles têm a tarefa de permitir que os membros do grupo saibam exatamente o que é esperado, articulando as recompensas por um bom desempenho das tarefas, explicando as consequências do fracasso e oferecendo feedback para manter os funcionários trabalhando tarefa.
Embora a liderança transacional possa ser útil em algumas situações, ela é considerada insuficiente em muitos casos e pode impedir que líderes e seguidores alcancem seu potencial máximo.