Comportamentos pró-sociais são aqueles que visam ajudar outras pessoas. Essas ações são caracterizadas por uma preocupação com os direitos, sentimentos e bem-estar de outras pessoas. Os comportamentos que podem ser descritos como pró-sociais incluem o sentimento de empatia e preocupação com os outros.
O comportamento pró-social inclui uma ampla gama de ações, como ajudar, compartilhar, confortar e cooperar. O próprio termo teve origem na década de 1970 e foi introduzido por cientistas sociais como um antônimo do termo comportamento anti-social.
Benefícios
Além do bem óbvio que as ações pró-sociais fazem para seus destinatários, esses comportamentos podem ter uma série de efeitos benéficos para o "ajudante":
- Efeitos que estimulam o humor: A pesquisa também mostrou que as pessoas que se envolvem em comportamentos pró-sociais são mais propensas a ter um humor melhor. Além disso, as pessoas que ajudam os outros tendem a ter um humor negativo com menos frequência.
- Benefícios de suporte social: Ter apoio social pode ser crucial para superar momentos difíceis. A pesquisa mostrou que o apoio social pode ter um impacto poderoso em muitos aspectos do bem-estar, incluindo a redução do risco de solidão, uso de álcool e depressão.
- Efeitos de redução de estresse: A pesquisa também descobriu que o envolvimento em comportamentos pró-sociais ajuda a mitigar os efeitos emocionais negativos do estresse. Ajudar os outros pode ser uma ótima maneira de reduzir o impacto do estresse em sua vida.
Tipos
Embora o comportamento pró-social seja frequentemente apresentado como uma dimensão única e uniforme, algumas pesquisas sugerem que existem diferentes tipos. Esses tipos são diferenciados com base no motivo pelo qual são produzidos e incluem:
- Proativo: São ações pró-sociais que atendem a propósitos de auto-benefício.
- Reativo: São ações executadas em resposta às necessidades individuais.
- Altruísta: Inclui ações destinadas a ajudar outras pessoas sem qualquer expectativa de ganho pessoal.
Os pesquisadores também sugerem que esses diferentes tipos de comportamentos pró-sociais costumam ser motivados por forças diferentes. Por exemplo, descobriu-se que ações pró-sociais proativas costumam ser motivadas por metas vinculadas a status e popularidade dentro de um grupo. Os comportamentos pró-sociais altruístas, por outro lado, estavam mais intimamente ligados a serem apreciados pelos colegas e a alcançar objetivos comuns.
Outros pesquisadores propuseram que os comportamentos pró-sociais podem ser divididos em subtipos de ajuda, compartilhamento ou conforto.
Comportamento pró-social vs. Altruísmo
O altruísmo é frequentemente visto como uma forma de comportamento pró-social, mas alguns especialistas sugerem que eles representam conceitos diferentes. Enquanto o comportamento pró-social é visto como um tipo de comportamento de ajuda que, em última análise, confere alguns benefícios a si mesmo, o altruísmo é visto como uma forma de ajuda motivada puramente por preocupação com o indivíduo necessitado.
Outros argumentam, entretanto, que a reciprocidade realmente está por trás de muitos exemplos de altruísmo ou que as pessoas se envolvem em tais comportamentos aparentemente altruístas por motivos egoístas. Por exemplo, uma pessoa pode se envolver em altruísmo para obter a aclamação dos outros ou para se sentir bem consigo mesma.
Causas
O comportamento pró-social há muito representa um desafio para os cientistas sociais. Os pesquisadores buscam entender por que as pessoas se engajam em comportamentos de ajuda que são benéficos para os outros, mas onerosos para o indivíduo que executa a ação.
Em alguns casos, incluindo atos de heroísmo, as pessoas até colocam suas próprias vidas em risco para ajudar outras pessoas, mesmo aquelas que são estranhos. Por que as pessoas fariam algo que beneficia outra, mas não oferece nenhum benefício imediato ao executor?
Os psicólogos sugerem que há várias razões pelas quais as pessoas se envolvem em um comportamento pró-social.
- Influências evolucionárias: Psicólogos evolucionistas frequentemente explicam comportamentos pró-sociais em termos dos princípios da seleção natural. Embora colocar sua própria segurança em perigo torne menos provável que você sobreviva para transmitir seus próprios genes, a seleção de parentesco sugere que ajudar membros de sua própria família genética torna mais provável que seus parentes sobrevivam e passem os genes para as gerações futuras. Os pesquisadores conseguiram produzir algumas evidências de que as pessoas costumam ajudar mais aqueles com quem são intimamente ligados.
- Benefícios pessoais: Comportamentos pró-sociais muitas vezes são vistos como sendo compelidos por uma série de fatores, incluindo razões egoístas (fazer coisas para melhorar a autoimagem), benefícios recíprocos (fazer algo de bom por alguém para que um dia possa retribuir o favor) e mais altruísta motivos (realizar ações puramente por empatia por outro indivíduo).
- Comportamento recíproco: A norma de reciprocidade sugere que, quando as pessoas fazem algo útil para outra pessoa, essa pessoa se sente compelida a ajudar em troca. Essa norma se desenvolveu, sugerem os psicólogos evolucionistas, porque as pessoas que entendiam que ajudar os outros poderia levar à bondade recíproca tinham maior probabilidade de sobreviver e se reproduzir.
- Socialização: Em muitos casos, tais comportamentos são promovidos durante a infância e adolescência, à medida que os adultos encorajam as crianças a compartilhar, agir com bondade e ajudar os outros.
O Efeito Espectador
As características da situação também podem ter um forte impacto sobre se as pessoas se engajam ou não em ações pró-sociais. O efeito espectador é um dos exemplos mais notáveis de como a situação pode impactar comportamentos de ajuda.
O efeito espectador refere-se à tendência de as pessoas se tornarem menos propensas a ajudar uma pessoa em perigo quando várias outras pessoas também estão presentes.
Por exemplo, se você deixar cair sua bolsa e vários itens caírem no chão, a probabilidade de alguém parar e ajudá-lo diminui se houver muitas outras pessoas presentes. Esse mesmo tipo de coisa pode acontecer nos casos em que alguém está em sério perigo, como um acidente de carro. As testemunhas podem presumir que, como há tantas outras pessoas presentes, outra pessoa já terá pedido ajuda.
O assassinato de uma jovem chamada Kitty Genovese em 1964 despertou grande parte do interesse e da pesquisa sobre o efeito espectador. Ela foi atacada tarde da noite perto de seu apartamento, mas ninguém contatou as autoridades durante o ataque.
Pesquisas posteriores demonstraram que muitos dos vizinhos podem não ter tido uma visão clara do que estava acontecendo, o que explica por que não tentaram intervir ou entrar em contato com a polícia. No entanto, o crime ainda estimulou uma abundância de pesquisas sobre o efeito espectador e o comportamento pró-social.
Outras influências no comportamento pró-social
A pesquisa sobre o efeito espectador resultou em uma melhor compreensão de por que as pessoas ajudam em algumas situações, mas não em outras. Os especialistas descobriram uma série de variáveis situacionais diferentes que contribuem para (e às vezes interferem nos) comportamentos pró-sociais.
- Medo de julgamento ou constrangimento: As pessoas às vezes temem pedir ajuda apenas para descobrir que sua ajuda foi indesejada ou injustificada. Para evitar serem julgados por outros espectadores, as pessoas simplesmente não fazem nada.
- Como outras pessoas respondem: As pessoas também tendem a olhar para os outros para saber como responder em tais situações, especialmente se o evento contém algum nível de ambigüidade. Se ninguém mais parece estar reagindo, então os indivíduos também se tornam menos propensos a responder.
- O número de pessoas presentes: Quanto mais pessoas estiverem por perto, menos responsabilidade pessoal as pessoas sentirão em uma situação. Isso é conhecido como difusão de responsabilidade.
Como agir
Os pesquisadores também sugeriram que cinco coisas-chave devem acontecer para que uma pessoa aja. Um indivíduo deve:
- Observe o que está acontecendo
- Interprete o evento como uma emergência
- Experimente sentimentos de responsabilidade
- Acredite que eles têm as habilidades para ajudar
- Faça uma escolha consciente para oferecer assistência
Outros fatores que podem ajudar as pessoas a superar o efeito espectador incluem ter um relacionamento pessoal com o indivíduo necessitado, ter as habilidades e o conhecimento para prestar assistência e ter empatia pelos necessitados.
O comportamento pró-social pode ser uma força benéfica para indivíduos, comunidades e sociedades. Embora existam muitos fatores que contribuem para ações de ajuda, há coisas que você pode fazer para melhorar as ações pró-sociais em você e nos outros:
- Desenvolva suas habilidades: Uma razão pela qual as pessoas deixam de ajudar é que elas sentem que realmente não têm as habilidades necessárias para ajudar. Você pode superar isso fazendo coisas como aprender o básico sobre primeiros socorros ou RCP, para que se sinta melhor preparado caso se encontre em uma situação de emergência.
- Modelo de ações pró-sociais: Se você é pai ou mãe, dê um bom exemplo para seus filhos, permitindo que vejam que você se envolve em ações úteis. Mesmo se você não tiver filhos, comportamentos pró-sociais podem ajudar a inspirar outras pessoas a agirem. Seja voluntário em sua comunidade ou procure outras maneiras de ajudar as pessoas.
- Elogie atos de bondade: Quando você vir crianças (ou mesmo adultos) fazendo coisas boas pelos outros, diga a eles que você aprecia isso.
Uma palavra de Verywell
O comportamento pró-social pode ter vários benefícios. Isso garante que as pessoas que precisam de ajuda recebam a assistência de que precisam, mas também pode ajudar aqueles que realizam ações pró-sociais a se sentirem melhor sobre si mesmos. Embora existam obstáculos que às vezes impedem essas ações, a pesquisa sugere que atos de bondade e outros comportamentos pró-sociais são contagiosos.
Ver outras pessoas fazerem coisas boas incentiva e inspira os outros a agirem para ajudar os outros.