Se você é alvo de valentões no local de trabalho, provavelmente começa cada semana com um poço de ansiedade no estômago. Então, você conta regressivamente os dias até o fim de semana ou as próximas férias. O comportamento impróprio de agressores adultos pode incluir:
- Repreender as pessoas
- Excluindo outros
- Fazendo comentários sarcásticos
- Roubando crédito
- Ameaçando outros
- Crítica injusta
Os riscos para a saúde
Os efeitos do assédio moral no local de trabalho não terminam quando você sai do escritório. Ser vítima de bullying pode causar problemas de saúde física e psicológica, incluindo:
- Ansiedade
- Pressão alta
- Ataques de pânico
- Estresse
- Dificuldade em dormir
- Úlceras
Afeta no desempenho do trabalho
Trabalhadores intimidados não conseguem realizar seu trabalho da melhor maneira possível. Os problemas de desempenho incluem:
- Incapacidade de trabalhar ou se concentrar
- Uma perda de autoestima
- Tendo problemas para tomar decisões
- Produtividade mais baixa
Trabalhadores intimidados não apenas perdem a motivação, eles perdem tempo porque estão preocupados com:
- Tentando se defender
- Evitando o valentão
- Networking para suporte
- Ruminando sobre a situação
- Planejando como lidar com a situação
Além disso, os alvos de bullying têm uma sensação de isolamento. Na verdade, o bullying no local de trabalho pode deixar a vítima tão traumatizada que ela se sente impotente, desorientada, confusa e desamparada.
Pesquisa clínica sobre bullying no local de trabalho
O problema é tão prevalente que você pode encontrar estudos clínicos sobre o assunto. A pesquisa sobre o assédio moral no local de trabalho quantifica as consequências pessoais para a vítima e as consequências fiscais que afetam os resultados financeiros da empresa.
Pesquisadores da Universidade de Manitoba descobriram que o assédio moral no local de trabalho pode causar mais danos aos funcionários do que o assédio sexual.
Pesquisadores do Departamento de Saúde Pública da Universidade de Helsinque descobriram que colegas de trabalho não-alvo também sofrem. Seus resultados mostram que as vítimas de bullying e aqueles que o testemunham têm maior probabilidade de receber uma receita de medicamentos psicotrópicos, como:
- Antidepressivos
- Tranquilizantes
- Pílulas para dormir
Efeitos sobre os empregadores de agressores
O assédio moral no local de trabalho tem efeitos prejudiciais para os empregadores, não apenas para a vítima e seus colegas de trabalho que o testemunham. Além de perturbar o ambiente de trabalho e impactar o moral do trabalhador, também pode:
- Reduza a produtividade
- Crie um ambiente de trabalho hostil
- Promova o absenteísmo
- Impacto reivindicações de compensação de trabalhadores
- Resultam em questões jurídicas caras e possivelmente embaraçosas
Outros efeitos dispendiosos para o empregador incluem:
- Custos adicionais para recrutar e treinar novos funcionários
- Erosão da lealdade e comprometimento dos funcionários
- Aumento do uso de licenças médicas, pedidos de assistência médica e rotatividade de pessoal
- Maior risco de ação legal
- Fraca imagem pública e publicidade negativa
Como os empregadores podem responder
É sempre do seu interesse enfrentar o bullying no local de trabalho e manter um local de trabalho livre de bullying porque a prevenção é mais econômica do que a intervenção ou mediação. Também é a coisa certa a fazer se você se preocupa com seus funcionários.
Os empregadores devem oferecer oportunidades de educação para gerentes, supervisores e outras figuras de autoridade porque a maior parte do bullying no local de trabalho vem de chefes que fazem bullying.
Esforce-se para criar um ambiente de trabalho que cultive o trabalho em equipe, a cooperação e a interação positiva.