O esgotamento profissional, também conhecido como "esgotamento profissional" ou simplesmente "esgotamento", é um estado em que você perde toda a motivação ou incentivo, levando a sentimentos de depressão ou estresse. Este pode ser um estado muito desconfortável, geralmente porque surgiu após um longo período de estresse ou um período mais curto de alto estresse, sentimentos de impotência ou opressão e uma sensação de desesperança, pois pode parecer intransponível sair do buraco de esgotamento, uma vez que você se encontra lá.
O que é o esgotamento do trabalho?
Burnout é mais do que apenas uma sensação de estresse no trabalho na medida em que tende a acompanhá-lo dia a dia, apresentando-se como uma sensação de pavor no domingo à noite (se você sabe que tem que trabalhar novamente na segunda-feira), uma sensação de ser incapaz de reunir entusiasmo ou motivação para o seu trabalho e falta de prazer no que faz. Pode parecer assustador porque você pode não saber como sair deste lugar quando estiver se sentindo esgotado.
O esgotamento pode vir de uma sensação de estresse opressor, mas tende a vir principalmente de tipos específicos de estresse e fatores em um trabalho. Existem vários fatores que podem contribuir para o esgotamento, incluindo características relacionadas ao trabalho, fatores de estilo de vida e características de personalidade. Algumas empresas e setores têm taxas de esgotamento muito mais altas do que outras.
Características comuns do trabalho que resultam em esgotamento
Os seguintes recursos tendem a causar mais estresse, cobrando mais dos trabalhadores:
- Requisitos pouco claros: Quando não está claro para os trabalhadores Como as para ter sucesso, é mais difícil para eles ter confiança, desfrutar de seu trabalho e sentir que estão fazendo um bom trabalho. Se a descrição do trabalho não for explicada com clareza, se os requisitos mudam constantemente e são difíceis de entender, ou se as expectativas não são claras, os trabalhadores correm maior risco de esgotamento.
- Requisitos impossíveis: Às vezes, simplesmente não é possível fazer um trabalho conforme explicado. Se as responsabilidades de um trabalho excedem a quantidade de tempo dada para concluí-las adequadamente, por exemplo, realmente não é possível fazer o trabalho bem. Os trabalhadores se esforçam muito e nunca se sentem bem-sucedidos, o que também os deixa em risco de esgotamento.
- Tempos de alto estresse, sem tempos de “baixa”: Muitos empregos e indústrias têm “tempos difíceis” em que os trabalhadores devem trabalhar mais horas e lidar com uma carga de trabalho mais intensa por um período. Isso pode realmente ajudar as pessoas a se sentirem revigoradas se o esforço extra for reconhecido, devidamente compensado e limitado. Começa a se tornar problemático quando o "momento crítico" ocorre durante todo o ano e não há tempo para os trabalhadores se recuperarem.
- Grandes consequências para o fracasso: Pessoas cometem erros; faz parte do ser humano. No entanto, quando existem consequências terríveis para um erro ocasional, como o risco de um processo judicial, por exemplo, a experiência de trabalho geral torna-se muito mais estressante e o risco de esgotamento aumenta. Os advogados ou os profissionais de saúde costumam ter taxas mais altas de burnout devido às consequências potenciais.
- Falta de controle pessoal: As pessoas tendem a ficar entusiasmadas com o que estão fazendo quando são capazes de decidir criativamente o que precisa ser feito e encontrar maneiras de lidar com os problemas que surgem. De modo geral, os trabalhadores que se sentem restritos e incapazes de exercer controle pessoal sobre seu ambiente e decisões diárias tendem a correr maior risco de esgotamento.
- Falta de reconhecimento: É difícil trabalhar duro e nunca ser reconhecido por suas realizações. Prêmios, elogios públicos, bônus e outros sinais de apreço e reconhecimento por realizações ajudam muito a manter o moral alto. Onde os elogios são escassos, o esgotamento é um risco.
- Comunicação pobre: A comunicação deficiente em uma empresa pode causar ou agravar alguns desses problemas, como expectativas de trabalho pouco claras ou pouco reconhecimento. Quando um funcionário tem um problema e não pode discuti-lo adequadamente com alguém que está em posição de ajudar, isso pode levar a sentimentos de baixo controle pessoal.
- Compensação Insuficiente: Algumas ocupações são estressantes por natureza, e é uma daquelas coisas que você simplesmente aceita junto com o contracheque - se o contracheque for suficiente. No entanto, se as demandas forem altas e a compensação financeira for baixa, os trabalhadores se pegam pensando: "Eles não me pagam o suficiente para lidar com isso!" E o risco de esgotamento aumenta.
- Liderança pobre: A liderança da empresa pode contribuir muito para prevenir ou contribuir para o esgotamento. Por exemplo, dependendo da liderança, os funcionários podem se sentir reconhecidos por suas realizações, apoiados quando têm dificuldades, valorizados, seguros, etc. Ou podem se sentir desvalorizados, não reconhecidos, tratados injustamente, sem controle de suas atividades, inseguros em sua posição , inseguro quanto aos requisitos de seu trabalho, etc. A liderança ruim da empresa é um fator que pode influenciar muitos outros - muitos dos quais podem colocar um funcionário em risco de esgotamento.
O que fazer sobre o esgotamento do funcionário
Se você estiver enfrentando esgotamento do trabalho, tente fazer uma pausa para se recuperar. Você também pode tentar apaziguadores de estresse mais simples, como exercícios respiratórios e reenquadramento positivo para ajudar a aliviar o estresse que você sente no momento, e apaziguadores de estresse de longo prazo, como exercícios regulares, manter um hobby (para equilíbrio pessoal) ou meditação. Você pode tentar mudar aspectos de seu trabalho para criar um maior senso de saber o que esperar e talvez ter mais opções na forma como executa seu trabalho.
Se o esgotamento profissional for persistente, pode valer a pena considerar a busca de ajuda profissional para lidar com o estresse, e talvez até mesmo outro plano de carreira, pois o estresse contínuo pode afetar sua saúde.
