O efeito de desinformação refere-se à tendência de as informações pós-evento interferirem na memória do evento original. Os pesquisadores demonstraram que mesmo a introdução de informações relativamente sutis após um evento pode ter um efeito dramático em como as pessoas se lembram.
O efeito de desinformação pode levar a memórias imprecisas e, em alguns casos, resultar na formação de memórias falsas.
O efeito da desinformação ilustra como as memórias podem ser facilmente influenciadas. Também levanta preocupações sobre a confiabilidade da memória - particularmente quando as memórias de testemunhas oculares (depoimentos de testemunhas) são usadas para determinar a culpa criminal.
Visão geral
O trabalho da psicóloga Elizabeth Loftus e seus colegas demonstrou que as perguntas feitas depois que uma pessoa testemunha um evento podem na verdade ter uma influência na memória da pessoa desse evento.
Se uma pergunta contém informações enganosas, ela pode distorcer a memória do evento, um fenômeno que os psicólogos apelidaram de "efeito da desinformação".
Loftus explicou: "O efeito da desinformação refere-se ao comprometimento da memória do passado que surge após a exposição a informações enganosas."
Pesquisa
Em um famoso experimento conduzido por Loftus, os participantes assistiram a um vídeo de um acidente de trânsito. Depois de assistir ao clipe, os participantes foram questionados sobre o que haviam observado, da mesma forma que policiais e investigadores de acidentes , e os advogados podem questionar uma testemunha ocular.
Uma das perguntas feitas foi: "Quão rápido os carros estavam indo quando eles bateram um no outro? " Em alguns casos, entretanto, uma mudança sutil foi feita; os participantes foram questionados sobre a velocidade dos carros quando eles "bateu em" uns aos outros.
O que os pesquisadores descobriram foi que simplesmente usando a palavra "esmagado" em vez de "acertar"poderia mudar a forma como os participantes se lembraram do acidente.
Uma semana depois, os participantes responderam mais uma vez uma série de perguntas, incluindo "Você viu vidro quebrado?"
A maioria dos participantes respondeu corretamente que não, mas aqueles a quem foi perguntado o "bateu em"versão da pergunta na entrevista inicial eram mais propensos a acreditar incorretamente que eles tinham realmente visto vidro quebrado.
Como uma mudança tão pequena pode levar a memórias tão diferentes do mesmo videoclipe? Os especialistas sugerem que este é um exemplo do efeito da desinformação em ação.
Este fenômeno de memória ocorre ao introduzir informações enganosas ou incorretas na memória e até mesmo contribuir para a formação de falsas memórias.
Por que o efeito da desinformação acontece
Por que o efeito de desinformação acontece? Existem algumas teorias diferentes.
- Uma explicação é que as informações originais e as informações enganosas apresentadas após o fato se mesclam na memória.
- Outra possibilidade é que as informações enganosas realmente sobrescrevam a memória original do evento.
- Os pesquisadores também sugeriram que, como as informações enganosas são mais recentes na memória, elas tendem a ser mais fáceis de recuperar.
- Em outros casos, os dados pertinentes do evento original podem nunca ter sido codificados na memória em primeiro lugar, de modo que, quando uma informação enganosa é apresentada, ela é incorporada à narrativa mental para preencher essas "lacunas" na memória.
Fatores de influência
A pesquisa mostrou que existem vários fatores que podem contribuir para o efeito da desinformação e tornar mais provável que informações falsas ou enganosas distorçam as memórias de eventos.
- Discutindo o evento com outras testemunhas. Falar com outras testemunhas após um evento pode distorcer a memória original de uma pessoa. Os relatos dados por outras testemunhas podem entrar em conflito com a memória original de um evento de alguém. As novas informações podem remodelar ou distorcer a memória original de uma testemunha dos eventos à medida que ocorreram.
- Relatórios de notícias. Ler notícias e assistir a reportagens na televisão sobre um acidente ou evento também pode contribuir para o efeito da desinformação. Muitas vezes as pessoas esquecem a fonte original da informação, o que significa que podem erroneamente acreditar que uma informação foi algo que observaram pessoalmente, quando na realidade foi algo que ouviram em uma reportagem pós-evento.
- Exposição repetida à desinformação. Quanto mais as pessoas são expostas a informações enganosas, mais provável é que acreditem incorretamente que a informação errada fez parte do evento original.
- Tempo. Se a informação enganosa for apresentada algum tempo depois da memória original, é provável que seja muito mais acessível na memória.Nesses casos, a informação enganosa é muito mais fácil de recuperar, bloqueando efetivamente a recuperação da informação original correta.
Uma palavra de Verywell
O efeito da desinformação pode ter um impacto profundo em nossas memórias. O que pode impedir que informações e eventos intervenientes alterem as memórias ou até mesmo criem memórias falsas? Anotar sua memória de um evento importante imediatamente após sua ocorrência é uma estratégia que pode ajudar a minimizar os efeitos. Dito isso, mesmo essa estratégia pode introduzir erros sutis e escrever esses erros irá cimentá-los ainda mais em sua memória.
Estar ciente de que você é suscetível a influências em sua memória é uma estratégia útil e importante. Embora você possa ter boa memória, entenda que qualquer pessoa pode ser afetada pelo efeito da desinformação.