A dura realidade é que mesmo os empregos mais procurados trazem algum estresse e frustração, muitas vezes no dia a dia. Pode parecer natural voltar para casa e dar vazão a essa frustração para quem está mais próximo ou mais solidário, e pode ser bom enquanto o fazemos. No entanto, muitas pessoas se perguntam se essa abordagem faz mais mal do que bem. Reclamar do trabalho nos permite uma válvula de escape saudável para a frustração ou intensifica nosso estresse?
Existem várias escolas de pensamento sobre o assunto. Muitas pessoas temem que, se reprimirem seus sentimentos negativos sobre o estresse no trabalho, possam estar propensas a expor esses sentimentos na hora ou lugar errado - como no escritório do chefe ou na frente de colegas de trabalho - e que desabafar Ouvir com simpatia na privacidade de sua própria casa é uma alternativa mais saudável e prática. Outros acham que reclamar é uma forma de espalhar a negatividade e que focar nos aspectos positivos ou se distrair é o melhor caminho para a paz.
Felizmente, os pesquisadores analisaram essas questões e podem lançar alguma luz sobre os efeitos da reclamação, do estresse no trabalho e de lidar com o estresse para que você possa aprender os fatos e ver o que é realmente melhor para você.
O caso para reclamar do trabalho
Aqui estão alguns motivos pelos quais reclamar do trabalho para entes queridos em casa pode ser uma boa ideia.
É uma sensação boa no momento
Reclamar um pouco de colegas de trabalho, chefes, clientes e da rotina diária pode ser catártico. Pode ser libertador deixar tudo para fora quando você está contendo as frustrações por um dia ou uma semana inteira. Ter essa liberação pode ser muito gratificante por si só. Se reclamar tiver consequências negativas subsequentes, elas podem não ser tão perceptíveis quanto os sentimentos positivos que imediatamente seguem uma sessão de reclamação satisfatória.
Ajuda-nos a sentir-se apoiados
Ter alguém que vai ouvir e validar seus sentimentos pode ajudá-lo a se sentir mais próximo dessa pessoa e nos ajuda a nos sentir menos estressados em geral, sabendo que temos pessoas em nossas vidas que entendem o que estamos passando e se preocupam.
Reclamar sobre o trabalho pode ajudar um grupo a se sentir mais unido, especialmente se todos enfrentam um estresse semelhante no trabalho. Às vezes, só queremos que alguém nos dê um grande abraço e nos diga que estamos fazendo um bom trabalho, principalmente se não recebermos um feedback positivo sobre o próprio trabalho.
Pode levar a soluções
Discutir problemas com outras pessoas sempre tem a promessa de nos levar a soluções nas quais podemos não ter pensado sozinhos, e isso é particularmente verdadeiro com relação ao estresse no trabalho. Existem muitos casos em que um colega de trabalho pode ter uma solução que não vemos imediatamente. Outras vezes, um estranho interessado pode encontrar uma resposta na qual não pensamos porque estamos muito imersos no problema.
Às vezes, as pessoas reclamam para receber simpatia ou apoio, mas quando reclamam para encontrar uma solução, esse tipo de troca pode levar a resultados reais e isso pode significar menos estresse no longo prazo.
Mais seguro do que perder a paciência
Muitas pessoas acham que podem perder a paciência se mantiverem seus sentimentos reprimidos. Esta é uma preocupação válida. Ninguém quer andar por aí tão frustrado a ponto de perder a paciência ou dizer coisas erradas em momentos inconvenientes, então reclamar e descarregar frustrações parece um caminho muito mais pragmático.
O caso contra reclamação de trabalho
Existem desvantagens em reclamar que podem fazer valer o risco de se sentir frustrado. Pelas razões a seguir, não vale a pena deixar que reclamar se torne um hábito.
Pode espalhar negatividade
A negatividade, como um vírus emocional, é contagiosa. (Surpreendentemente, o altruísmo e a positividade também o são.) Isso significa que, se você reclamar excessivamente, poderá espalhar seu mau humor, o que, por sua vez, significa que as pessoas ao seu redor podem se tornar mais negativas e devolvê-lo a você.
A lição aqui é que você precisa ter cuidado com o quanto você reclama e com quem faz isso.
Ele pode reconquistar o cérebro para a negatividade
Isso pode parecer sério, e é. Qualquer pensamento ou comportamento habitual pode se tornar mais fácil de repetir, e reclamar não é diferente de seguir um determinado caminho para o trabalho ou recitar o alfabeto: quanto mais você o faz, mais automático se torna. Se você costuma reclamar do trabalho, torna-se mais automático notar o negativo (e mais desafiador perceber o positivo) em outras coisas na vida também.
Tal como acontece com o conselho parental estereotipado para não fazer uma cara feia ou "vai ficar assim", há um risco real de sua atitude assumir a forma de seus padrões de pensamento mais habituais, então torná-los positivos em vez de negativos pode ter um efeito real Pague.
Pode prejudicar sua reputação
Você pode se sentir ligado a seus colegas de trabalho se compartilhar o apoio durante uma sessão de desabafo, mas reclamações crônicas podem voltar para atormentá-lo. Você pode obter a reputação de uma pessoa negativa ou de "não ser um jogador de equipe". Por sua vez, você pode fazer inimigos, o que geralmente pode piorar sua experiência no trabalho - o mesmo lugar que o deixou frustrado em primeiro lugar.
Positividade falsa pode se desgastar eventualmente, especialmente se parecer forçada, mas nunca é uma má ideia ter cuidado com sua saída de negatividade no trabalho.
Não funciona
Embora reclamar possa parecer uma liberação saudável no momento, na verdade pode fazer você se sentir pior a longo prazo. Isso se deve, em parte, ao fato de que expressar raiva pode na verdade torná-la mais forte, não mais fraca.
A ideia de que você precisa descarregar a raiva ou ela ficará acumulada e precisará ser liberada é um mito. Deixar-se esfriar, reorientar sua atenção e expressar sua raiva de maneiras não agressivas podem ser mais eficazes e menos destrutivos.
Pode prejudicar sua saúde
Uma vez que reclamar nos deixa estressados, a reclamação habitual nos coloca no mesmo tipo de risco que o estresse crônico. Quando a mente percebe uma ameaça (como acontece quando nos lembramos de como as coisas ruins estão no trabalho, por exemplo), a resposta do corpo ao estresse é acionada e ocorre uma cascata de mudanças que nos ajudam a lutar ou fugir. Se essa resposta física for disparada repetidamente e constantemente, ela pode trazer uma série de efeitos negativos para a saúde física e emocional.
O que fazer em vez disso
Felizmente, existem estratégias proativas de enfrentamento além da reclamação que são mais eficazes para aliviar o estresse sem as consequências negativas.
Reclame para um jornal
Embora desabafar com um amigo possa ser ruim para vocês dois em excesso, escrever sobre seus sentimentos em um diário pode ser bastante benéfico. Os diários podem ajudá-lo a processar suas emoções e dar sentido ao que está sentindo, e podem ajudá-lo a deixar as coisas acontecerem com mais facilidade. A pesquisa mostra vários benefícios para a saúde e o bem-estar que vêm com o registro no diário.
Na mesma linha do diário, escrever em um diário de gratidão pode trazer benefícios adicionais ao criar um hábito mental de perceber o que há de positivo na vida e ser grato. Este é um padrão de pensamento que é virtualmente o oposto de reclamar, então pode ajudá-lo a religar seu cérebro de uma maneira muito melhor. (Além disso, com o tempo, você criará um registro de todas as coisas na vida que o fazem feliz, que pode ser lido a qualquer momento.)
Reclame um pouco, depois redirecione
Se você já tem o hábito de reclamar, pode "pegar-se" fazendo isso e, então, redirecionar-se de falar sobre o que o está frustrando para o que o agrada. Ou você pode começar com um pouco de desabafo para liberar a tensão, mas depois se redirecionar propositalmente para tópicos mais positivos. Às vezes, uma pequena dose do que é confortável pode ajudá-lo a mudar mais facilmente para novos hábitos menos estabelecidos.
Reclame para a pessoa certa
Nem toda reclamação é tão ruim. Se você reclamar (gentilmente) com alguém que pode realmente ajudá-lo, você pode melhorar sua situação. Por exemplo, se você tem uma situação no trabalho que provoca estresse constante, conversar com os recursos humanos pode ajudá-lo a resolver o problema, em vez de simplesmente suportá-lo.
Da próxima vez que você reclamar, pergunte-se: Existe algo que pode ser feito? Estou reclamando com a pessoa certa?
Reclame e, em seguida, resolva o problema
Se você está reclamando de algo que pode mudar, talvez vocês são a "pessoa certa" para reclamar, o que significa que você também pode transformar sua sessão de ventilação em uma sessão de brainstorming e explorar o que está ao seu alcance para mudar. Em seguida, deixe-se usar a frustração como motivação e faça mudanças positivas quando puder.
Pratique Mindfulness
Aqueles que são capazes de permanecer no momento presente por mais tempo - o que significa menos estresse com eventos passados ou preocupação com eventos futuros - também são mais capazes de reclamar menos. Isso torna a atenção plena um hábito poderoso a ser praticado.
Você pode praticar a atenção plena de muitas maneiras diferentes, mas uma maneira simples de começar é se concentrar em sua respiração - ouvindo-a entrar e sair e se concentrar em como se sente em seu peito - na próxima vez que se sentir estressado com o passado o futuro. Você pode tentar mais exercícios de atenção a partir daí.
Pratique outros hábitos de alívio do estresse
Encontrar outros hábitos de alívio do estresse que funcionem pode ajudá-lo a se sentir menos incomodado com os desafios que enfrenta no trabalho. Isso pode trazer mais resiliência e felicidade à sua vida.
Uma palavra de Verywell
Em última análise, é melhor não levar seu trabalho para casa sob a forma de reclamar depois do expediente, a menos que você esteja trabalhando para encontrar uma solução. (Eles têm seu tempo e energia o dia todo - por que dar a eles mais?) Raramente existe uma abordagem única para o gerenciamento do estresse, mas essas diretrizes podem ajudá-lo a decidir o que é melhor para você. Logo, você sentirá menos vontade de reclamar, e talvez sinta que tem menos do que reclamar em primeiro lugar.