O conceito de cegueira de escolha sugere que as pessoas nem sempre estão cientes de suas escolhas e preferências. A cegueira para escolhas é parte de um fenômeno cognitivo conhecido como ilusão de introspecção. Essencialmente, as pessoas acreditam erroneamente que entendem completamente as raízes de suas emoções e pensamentos, mas acreditam que as introspecções de outras pessoas não são confiáveis.
De acordo com pesquisas sobre esse assunto, mesmo quando você não consegue o que deseja, há uma grande chance de você nem perceber. E você pode até defender uma escolha só porque acha que foi aquela que fez.
Por exemplo, digamos que você tenha sido solicitado a provar dois tipos diferentes de geléias e escolher o seu favorito. Em seguida, você recebe outra amostra do que selecionou como seu favorito e é solicitado a explicar por que o escolheu. Você acha que notaria se a jam que você rejeitou inicialmente fosse apresentada a você como sua "favorita"?
O que a pesquisa diz
Em um estudo pioneiro sobre o conceito de cegueira de escolha, os pesquisadores Johansson, Hall, Sikstrom e Olsson examinaram como as pessoas costumam ignorar as diferenças entre suas intenções e resultados. O estudo envolveu os participantes a olharem para imagens de dois rostos femininos diferentes entre dois a cinco segundos. Os participantes avaliaram qual rosto eles acharam mais atraente.
Os pesquisadores então mudaram a foto que os participantes pensaram ter escolhido para a de uma mulher totalmente diferente, e os participantes foram solicitados a descrever por que acharam a mulher atraente.
Surpreendentemente, apenas 13% dos participantes notaram a troca.De fato, muitos passaram a descrever os motivos pelos quais acharam o rosto atraente, mesmo que não fosse a mulher que haviam escolhido.
Outras pesquisas demonstraram como esses efeitos podem influenciar outros tipos de escolhas. Em 2010, os cientistas sociais Petter Johansson, Lars Hall e seus colegas apresentaram esse cenário aos voluntários do supermercado.Eles descobriram que menos de 20% dos participantes notaram que experimentaram a geléia que recusaram poucos momentos antes. Em muitos casos, a diferença entre os dois sabores diferia dramaticamente, variando de picante a doce e amargo.
Em outros casos, as pessoas acabaram provando exatamente a mesma geléia duas vezes. Ainda assim, quando questionadas, as pessoas explicariam como os dois sabores eram diferentes.
Essas descobertas demonstram que as pessoas nem sempre entendem o funcionamento interno de suas próprias mentes e frequentemente são cegas para os fatores que influenciam suas escolhas.
Como a cegueira de escolha influencia as decisões
Os pesquisadores demonstraram como a cegueira para escolher afeta as preferências visuais, de sabor e de cheiro, mas é possível que possa ter uma influência em escolhas mais importantes?
Em um estudo de 2013 realizado por Hall e colegas, pesquisadores investigaram como a cegueira de escolha pode influenciar as atitudes políticas. Durante uma eleição geral sueca, os participantes foram solicitados a declarar em quem planejavam votar e, então, foram solicitados a selecionar sua opinião para cada um dos número de questões de cunha. Em seguida, usando prestidigitação, os pesquisadores alteraram suas respostas para que estivessem de fato no ponto de vista político oposto. Os participantes foram então solicitados a justificar suas respostas sobre as questões alteradas.
Consistente com pesquisas anteriores sobre cegueira de escolha, apenas 22% das respostas manipuladas foram detectadas e mais de 90% dos participantes aceitaram e então endossaram pelo menos uma resposta alterada.
Esses resultados sugerem que nossas atitudes políticas podem estar mais abertas a mudanças do que podemos imaginar.
Causas
Como os especialistas definem a cegueira de escolha? De acordo com Johansson e Hall, frequentemente deixamos de notar quando somos apresentados a algo diferente do que realmente queremos e, vamos encontrar razões para defender essa "escolha".
Então, por que tantas pessoas não percebem essas mudanças? Estamos menos cientes de nossas preferências do que pensamos?
O interesse na escolha em questão é um fator que pode desempenhar um papel. Quando uma questão é mais importante para nós, é provável que percebamos incompatibilidades entre o que escolhemos e o que realmente obtemos.
Implicações do mundo real
A cegueira de escolha pode ter ramificações importantes no mundo real. A capacidade de reconhecer rostos desempenha um papel importante em nossa vida cotidiana. Embora possamos pensar que somos bons em reconhecer um rosto que selecionamos anteriormente, a realidade é que, na verdade, somos muito ruins em detectar interruptores.
