A Heurística do Afeto e a Tomada de Decisão

A heurística de afeto é um tipo de atalho mental no qual as pessoas tomam decisões fortemente influenciadas por suas emoções atuais.Essencialmente, seu afeto (um termo psicológico para resposta emocional) desempenha um papel crítico nas escolhas e decisões que você faz.

Pode não ser tão surpreendente saber que suas emoções influenciam todos os tipos de decisões, grandes e pequenas. Afinal, você já deve saber que é mais provável que corra riscos ou tente coisas novas quando está feliz , mas é menos provável que você se arrisque quando estiver se sentindo taciturno. Se você já teve sua "intuição" ao se deparar com uma decisão difícil, provavelmente está contando com a heurística do afeto.

Em psicologia, uma heurística é um atalho mental que permite que as pessoas tomem decisões com rapidez e eficiência. Nesse caso, é a maneira como você se sente (seu afeto) em relação a um determinado estímulo que influencia as decisões que você toma.

Como funciona

Seus sentimentos de "bondade" ou "maldade" relativa de uma determinada pessoa, objeto ou atividade afetam as decisões que você finalmente toma.

Então, quanto de suas emoções pode influenciar sua tomada de decisão e que impacto isso pode ter em sua vida?

  • Os pesquisadores descobriram que, quando você está em um estado emocional positivo, é mais provável que você perceba uma atividade como tendo altos benefícios e baixos riscos.
  • Se o seu estado emocional for negativo, por outro lado, você estará mais inclinado a ver a atividade como de baixo benefício e alto risco.

Exemplo

Imagine uma situação em que duas crianças chegam a um parque local para brincar. Uma criança passou muito tempo brincando no balanço da casa de um vizinho, então ela não tem nada além de sentimentos positivos quando vê o balanço no parque. Ele imediatamente toma a decisão de que os balanços serão divertidos (alto benefício, baixo risco) e corre para jogar nos balanços.

A outra criança, no entanto, teve recentemente uma experiência negativa enquanto brincava no balanço da casa de um amigo. Quando ele vê os balanços no parque, ele se vale dessa memória negativa recente e decide que os balanços são uma má escolha (baixo benefício, alto risco).

Impacto da heurística de afeto

Assim como outras heurísticas, a heurística de afeto tem suas vantagens e desvantagens. Embora esses atalhos mentais permitam que as pessoas tomem decisões rápidas e, muitas vezes, razoavelmente precisas, eles também podem levar a uma tomada de decisão inadequada.

Considere como a publicidade às vezes pode fazer com que atividades prejudiciais, como fumar ou comer alimentos não saudáveis, pareçam positivas e atraentes. Esses anúncios podem, às vezes, influenciar as emoções dos consumidores, o que pode levar a decisões ruins sobre a saúde e comportamentos de risco que podem ter consequências sérias e de longo prazo.

Um estudo de 1978 por Fischhoff et al. desempenhou um papel significativo no estudo da heurística do afeto. Os pesquisadores descobriram que os julgamentos de benefícios e riscos estavam negativamente correlacionados - quanto maior o benefício percebido, menor o risco percebido.

Ao mesmo tempo, quanto mais os comportamentos de risco parecem, menores são os benefícios percebidos. Certos comportamentos, como beber álcool e fumar, foram considerados de alto risco e baixo benefício, enquanto outras coisas, como antibióticos e vacinas, foram considerados de alto risco e baixo risco.

Os pesquisadores também descobriram que as emoções também podem influenciar os julgamentos que as pessoas fazem sobre as informações estatísticas. Em um estudo, os médicos foram apresentados a taxas de reincidência que foram apresentadas como probabilidades (como 30%) ou frequências (como 30 em 100).

Os médicos avaliaram os pacientes com saúde mental como apresentando um risco mais alto quando os números foram apresentados como frequências em vez de probabilidades. Por quê? Os pesquisadores sugerem que apresentar os dados como frequências leva a julgamentos mais extremos por parte dos médicos, porque cria uma imagem mental do indivíduo voltando aos seus antigos comportamentos.

Uma palavra de Verywell

Claramente, a heurística de afeto pode ter uma influência poderosa nas decisões grandes e pequenas. Portanto, o que você pode fazer para evitar que as emoções contribuam para uma tomada de decisão inadequada? O simples fato de estar ciente do fenômeno pode ser útil. Talvez por estar ciente de sua tendência de ser influenciado por seus sentimentos e emoções, você será mais capaz de tomar decisões mais objetivas e lúcidas no futuro.

A pesquisa também sugere que falar consigo mesmo na terceira pessoa pode ser uma forma eficaz de autocontrole.A próxima vez que você precisar tomar uma decisão durante um momento emocional, reserve um momento para falar silenciosamente consigo mesmo usando a terceira pessoa. Pode ajudá-lo a ficar calmo, controlado e equilibrado, uma estratégia que pode evitar más decisões tomadas no calor do momento.

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