A fixidez funcional é um tipo de viés cognitivo que envolve uma tendência de ver os objetos apenas funcionando de uma determinada maneira. Por exemplo, você pode ver uma tachinha como algo que só pode ser usado para prender papel em um quadro de cortiça. Mas que outros usos o item pode ter?
Em muitos casos, a fixidez funcional pode impedir que as pessoas vejam toda a gama de utilizações de um objeto. Também pode prejudicar nossa capacidade de pensar em novas soluções para os problemas.
Como a fixação funcional influencia a resolução de problemas
Imagine que você precise cravar um prego na parede para pendurar uma foto emoldurada. Incapaz de encontrar um martelo, você gasta uma quantidade significativa de tempo vasculhando sua casa para encontrar a ferramenta que faltava. Um amigo se aproxima e sugere o uso de uma chave de metal para bater o prego na parede.
Por que você não pensou em usar a chave de metal? Os psicólogos sugerem que algo conhecido como fixidez funcional muitas vezes nos impede de pensar em soluções alternativas para problemas e diferentes usos para objetos.
Um exemplo clássico
Aqui está um exemplo conhecido de fixação funcional no trabalho:
Você tem duas velas, várias tachinhas e uma caixa de fósforos. Usando apenas esses itens, tente descobrir como montar as velas na parede.
Como você faria isso? Muitas pessoas podem começar imediatamente a tentar usar as tachinhas para prender as velas na parede. Devido à fixação funcional, você pode pensar em apenas uma maneira de usar diretamente os tachinhas. Porém, existe outra solução. Usando os fósforos, derreta a parte inferior de cada vela e use a cera quente para colar a vela na caixa de fósforos. Depois que as velas estiverem presas à caixa, use as tachinhas para colar a caixa na parede.
A fixidez funcional é apenas um tipo de obstáculo mental que pode dificultar a resolução de problemas.
A fixidez funcional nem sempre é uma coisa ruim. Em muitos casos, ele pode atuar como um atalho mental, permitindo que você determine de forma rápida e eficiente o uso prático de um objeto.
Por exemplo, imagine que alguém lhe pediu para abrir uma caixa de ferramentas e encontrar uma ferramenta que pode ser usada para afrouxar um parafuso. Levaria muito tempo se você tivesse que analisar cada item da caixa para determinar o quão eficaz ele poderia ser na execução da tarefa. Em vez disso, você pode agarrar rapidamente uma chave de fenda, o item mais óbvio para afrouxar um parafuso.
